Termos de Serviço — Virei Corban

Última atualização: 3 de agosto de 2026

Ao interagir com o Virei Corban - Atendimento DM por mensagem direta no Instagram, você concorda com estes Termos de Serviço.

1. Funcionamento

O Virei Corban - Atendimento DM é um chatbot de atendimento que responde dúvidas com base em informações cadastradas. Quando não encontra uma resposta adequada, pode oferecer o contato de um atendente pelo WhatsApp.

2. Limitações

As respostas são informativas e podem não abranger todas as situações. O chatbot não substitui orientação profissional, análise individual ou atendimento humano quando estes forem necessários.

3. Uso adequado

O usuário deve utilizar o atendimento de forma lícita, respeitosa e sem enviar conteúdo que viole direitos de terceiros, tente comprometer o serviço ou tenha finalidade fraudulenta.

4. Serviços de terceiros

O atendimento depende do Instagram, da Meta e, quando solicitado, do WhatsApp. Esses serviços possuem termos, políticas e disponibilidade próprios.

5. Disponibilidade

Podemos atualizar, suspender ou encerrar o chatbot para manutenção, segurança ou alteração do serviço, sem garantia de disponibilidade contínua.

6. Privacidade

O tratamento de informações está descrito na Política de Privacidade.

7. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, escreva para consigprocompany@gmail.com.